За пять лет дети стали в два раза реже пользоваться наличными для оплаты
Tinkoff Data и Тинькофф Джуниор проанализировали, как изменился портрет типичного пользователя детской карты за пять лет. В исследовании учитывались операции по картам более 4 млн клиентов Тинькофф Джуниор, совершенные на конец первого квартала 2024 года и ранее.
Основные выводы:
- За пять лет дети стали чаще совершать покупки: в марте 2019 г. — в среднем 10 покупок ежемесячно, в марте 2024 г. — 16 покупок. Расходы за этот период увеличились на 39%.
- Дети стали реже пользоваться наличными для оплаты, и с каждым годом доля снятия наличных в общем объеме детских трат сокращается. По данным за март 2024 года, топ-5 городов, где дети чаще всего оплачивают покупки онлайн: Москва, Самара, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Уфа.
- Самый активный с точки зрения онлайн-покупок день у детей в школьное время — суббота, в каникулы — пятница. По месяцам пик трат у них всегда приходится на август.
- В регионах России родители стали чаще оформлять детям банковские карты. По данным на март 2024 года, две трети (64,8%) живут за пределами городов-миллионников — в марте 2019 года на эту категорию приходилось 51,1% всех владельцев детских карт.
- Дети часто обращаются за помощью к виртуальным ботам в мобильном приложении: каждый второй ребенок возвращается к виртуальному помощнику через неделю после первого общения, каждый третий — продолжает пользоваться через две недели.
- Чаще всего оформляют своему ребенку карту женщины в возрасте 36 лет и мужчины в возрасте 39 лет.
В 2023 году 51,7% держателей детских карт мальчики, а 48,3% — девочки. Чаще всего детскую карту оформляют 11-летним детям.
RDT-INFO.RU